放課後等デイサービスは途中で変更できる？｜事業所が合わないときの選び直し方

「今の放課後等デイサービスが子どもに合っていない気がする」

「一度契約した事業所は、卒業まで通わないといけないの？」

「別の事業所に変更したいけれど、どんな手続きが必要？」

放課後等デイサービスを利用している中で、このような疑問を持つ保護者の方もいるのではないでしょうか。

結論から言うと、放課後等デイサービスは利用を始めた後でも、別の事業所に変更できます。

一度契約した事業所を、必ず卒業まで利用し続けなければならないわけではありません。

ただし、変更する際には、新しい事業所の空き状況を確認したり、現在の契約を終了したりする必要があります。

この記事では、放課後等デイサービスを変更したいと感じる理由や、変更するまでの流れ、事業所を選び直す際のポイントについて、岡山市中区で放課後等デイサービスを運営する立場から解説します。

1．放課後等デイサービスは途中で変更できる？

放課後等デイサービスは、利用する事業所を保護者が選び、事業所と契約して利用する仕組みです。

そのため、利用を始めた後でも、別の事業所を選ぶことができます。

変更する時期についても、4月などの年度初めに限定されているわけではありません。

新しい事業所の受け入れが可能で、必要な手続きが整えば、年度途中でも変更できます。

事業所を変更するのに特別な理由は必要？

事業所を変更するために、必ずしも重大なトラブルや特別な理由が必要なわけではありません。

例えば、活動内容がお子さんの興味に合わなくなったり、家庭の生活リズムが変わったりした場合にも、別の事業所を検討できます。

また、以前は楽しく通えていた事業所でも、お子さんの成長によって求める環境が変わることがあります。

大切なのは、今の事業所を利用し続けること自体ではなく、お子さんに合った支援や環境を考えることです。

受給者証はそのまま使える？

有効な通所受給者証を持っている場合、事業所を変更するためだけに、必ず新しい受給者証を一から取得し直すわけではありません。

ただし、支給決定の内容や有効期間、利用日数などは確認する必要があります。

また、利用する事業所の変更に伴って、障害児支援利用計画の見直しや、関係機関との調整が必要になる場合もあります。

具体的な手続きについては、担当の相談支援専門員や自治体に確認しましょう。

参考：岡山市「障害／障害児（通所・入所）支援」

2．事業所を変えたいと思う主な理由

放課後等デイサービスを変更したいと思う理由は、家庭によってさまざまです。

例えば、次のようなケースがあります。

活動内容が子どもに合わない

放課後等デイサービスでは、事業所によって活動内容や支援の特徴が異なります。

運動を中心とした活動を行う事業所もあれば、工作やボードゲームなどの室内活動を中心とする事業所もあります。

活発に体を動かすことが好きなお子さんもいれば、落ち着いた環境で過ごすことを好むお子さんもいます。

活動内容が合わないと感じる場合には、別の特徴を持つ事業所を検討することも一つの方法です。

子どもが通うことを嫌がっている

「行きたくない」と言うことが増えたり、利用する日の朝に不安そうな様子が見られたりする場合もあります。

ただし、行きたくない理由は一つとは限りません。

活動が難しい、友達との関係が気になる、学校で疲れているなど、さまざまな理由が考えられます。

事業所を変更する前に、まずはお子さんが何を嫌がっているのかを確認することが大切です。

【関連記事：放課後等デイサービスを嫌がる子にはどう対応する？｜行きたくない理由と対処法】

友達や職員との関係が合わない

集団で過ごす放課後等デイサービスでは、ほかの子どもや職員との関わりが生まれます。

その中で、人間関係に不安を感じたり、落ち着いて過ごせなくなったりする場合があります。

事業所と話し合うことで改善できることもありますが、環境そのものを変えた方が過ごしやすくなる場合もあります。

利用曜日や送迎が合わなくなった

家庭の仕事や生活の予定が変わり、これまでの利用曜日では通いにくくなることもあります。

また、進学や転校によって学校の場所や下校時刻が変わり、送迎が難しくなる場合もあります。

こうした場合にも、新しい条件に合った事業所を探すことができます。

【関連記事：放課後等デイサービスの送迎はどこまで対応してくれる？｜学校・自宅への送迎と確認ポイント】

3．今の事業所が合わないと感じたら、どう考える？

事業所が合わないと感じたとき、すぐに変更することだけが選択肢ではありません。

一方で、無理に通い続けなければならないわけでもありません。

まずは、何が合っていないのかを整理してみましょう。

今の事業所で改善できることはある？

例えば、特定の活動が苦手な場合には、参加方法を工夫したり、別の活動を提案したりすることで、過ごしやすくなる可能性があります。

また、友達との関わり方に困っている場合には、職員が間に入ることで改善できることもあります。

事業所にお子さんの様子を伝え、どのような対応ができるか話し合ってみる方法があります。

ただし、相談しても改善が見られない場合や、お子さんの負担が大きい場合には、環境を変えることも検討しましょう。

子どもの成長によって合う環境が変わることもある

小学生の頃は楽しんでいた活動でも、中学生になると物足りなく感じる場合があります。

反対に、以前は難しかった集団活動に、成長とともに参加しやすくなることもあります。

このように、事業所との相性は一度決まったら変わらないものではありません。

以前は合っていた事業所でも、現在のお子さんにとって最適な環境とは限らないのです。

安全や権利に関わる問題は別に考える

事業所との相性だけでなく、暴力や不適切な対応、安全管理への不安などがある場合には、無理に利用を続ける必要はありません。

お子さんの安全を優先し、必要に応じて自治体の担当窓口などへ相談することも大切です。

事業所の変更を考える際には、「活動が合わない」という問題と、「安心して利用できない」という問題を区別して考えましょう。

4．新しい事業所へ変更するまでの流れ

放課後等デイサービスを変更する場合には、次のような流れで進めるとよいでしょう。

① 新しい事業所を探す

まずは、変更したい理由を踏まえて、新しい事業所を探します。

例えば、室内活動を希望する場合には、どのような遊びや活動を行っているかを確認します。

送迎が理由で変更する場合には、学校や自宅への送迎に対応しているかが重要になります。

② 見学して子どもとの相性を確認する

気になる事業所が見つかったら、見学を申し込みます。

ホームページの説明だけでは、実際の雰囲気や職員の関わり方まではわからないことがあります。

可能であれば、お子さんと一緒に見学し、本人がどのように感じているかも確認しましょう。

③ 空き状況と利用条件を確認する

新しい事業所に空きがあるか、希望する曜日に利用できるかを確認します。

送迎を希望する場合には、学校や自宅への送迎についても確認しましょう。

年度途中からでも利用を始められますが、希望する曜日に必ず空きがあるとは限りません。

【関連記事：放課後等デイサービスは年度途中から利用できる？｜空き状況と利用開始までの流れ】

④ 受給者証や利用計画を確認する

新しい事業所を利用する前に、受給者証の有効期間や支給日数などを確認します。

相談支援専門員がついている場合には、事業所の変更について伝え、必要な調整を確認しましょう。

相談支援専門員がいない場合や、手続きがわからない場合には、自治体の担当窓口に確認できます。

⑤ 現在の事業所との契約を終了する

新しい事業所の利用開始時期が見えてきたら、現在の事業所に利用終了の意向を伝えます。

契約を終了する際の手続きや連絡期限などは、契約書や重要事項説明書で確認しましょう。

また、支援を継続するうえで必要な情報については、保護者の意向や個人情報の取り扱いに配慮しながら、新しい事業所へ引き継ぐことも大切です。

⑥ 新しい事業所と契約して利用を開始する

受給者証や利用条件などを確認し、新しい事業所と契約を結びます。

利用開始日や送迎方法、持ち物などを確認したら、新しい事業所での利用が始まります。

なお、現在の事業所との契約を終了する前に、新しい事業所の受け入れ見込みを確認しておくと、利用できない期間が生じるリスクを減らせます。

5．変更する前に確認しておきたいこと

新しい事業所を選ぶ際には、今の事業所で困っていたことが改善できそうかを確認することが大切です。

例えば、次のような点を確認してみましょう。

確認すること	具体的な内容
活動内容	子どもの興味や得意なことに合っているか
支援方針	困りごとに対してどのように関わっているか
集団の雰囲気	子どもが安心して過ごせそうか
利用者の年齢層	子どもの年齢や発達段階に合っているか
利用曜日	希望する曜日に空きがあるか
送迎	学校や自宅への送迎に対応しているか
情報共有	家庭や学校との連携をどのように行っているか

前の事業所で困っていたことを伝えてもよい？

新しい事業所を見学する際には、これまでの利用で困っていたことを伝えても問題ありません。

例えば、「大人数の活動では疲れてしまう」「勝ち負けのある遊びで気持ちの切り替えが難しい」といった具体的な状況を伝えると、事業所側も対応方法を考えやすくなります。

ただし、以前の事業所への評価だけでなく、お子さんがどのような場面で困っていたのかを伝えることが大切です。

同じような活動を行っている事業所でも、人数や環境、職員の関わり方によって過ごしやすさが異なる場合があります。

6．事業所の変更と併用はどう違う？

放課後等デイサービスを見直す方法には、今の事業所から別の事業所へ変更する方法と、複数の事業所を併用する方法があります。

事業所を変更する場合

現在の事業所の利用を終了し、新しい事業所を利用する方法です。

活動内容や環境を大きく変えたい場合、送迎や利用曜日の条件が合わなくなった場合などに考えられます。

複数の事業所を併用する場合

現在の事業所を利用しながら、別の事業所も利用する方法です。

例えば、週1回は室内活動を中心とした事業所、別の曜日には運動を中心とした事業所を利用するという組み合わせも考えられます。

ただし、複数の事業所を利用する場合も、受給者証で決められた支給日数の範囲内で調整する必要があります。

また、事業所間の情報共有や利用日数の管理なども重要になります。

詳しくはこちらの記事で紹介しています。

【関連記事：放課後等デイサービスは2か所以上併用できる？｜利用日数・料金・手続きを解説】

7．岡山市で新しい事業所を探すには？

岡山市で放課後等デイサービスを変更したい場合には、まず新しい事業所の候補を探し、活動内容や空き状況を確認しましょう。

事業所によって支援内容や対象年齢、送迎範囲などが異なるため、現在の事業所で合わなかった点を踏まえて比較することが大切です。

また、相談支援専門員がついている場合には、事業所の変更について一緒に考えてもらう方法もあります。

岡山市では、障害児通所支援の利用手続きについて公式ホームページで案内しています。

参考：岡山市「障害／障害児（通所・入所）支援」

事業所の探し方や見学のポイントについては、こちらの記事でも詳しく紹介しています。

【関連記事：岡山市で放課後等デイサービスを探すには？｜事業所の探し方・見学・利用手続き】

8．りゅうそう放課後ラボでの見学・利用について

岡山市中区乙多見にある「りゅうそう放課後ラボ」では、ほかの放課後等デイサービスを利用している方の見学やお問い合わせも受け付けています。

ボードゲームを中心とした室内活動

りゅうそう放課後ラボでは、ボードゲームを中心とした活動を通して、人との関わりやコミュニケーションを経験できる環境づくりを大切にしています。

ボードゲームには、ルールを理解する、自分の考えを伝える、相手の話を聞く、順番を待つなど、さまざまな経験が含まれています。

また、工作などの活動も取り入れながら、お子さんの興味や意思を尊重した支援を行っています。

例えば、運動中心の活動が苦手なお子さんや、落ち着いた室内活動を好むお子さんにとっては、選択肢の一つになるかもしれません。

ただし、同じ室内活動でも、お子さんによって合う・合わないがあります。

実際の活動や雰囲気を見ながら、本人に合った環境かどうかを考えていただければと思います。

利用曜日や送迎について

りゅうそう放課後ラボは、月曜日から金曜日に開所しています。

現在、基本的な送迎対象としているのは、幡多・財田・高島・竜之口の4学区です。

実際に利用できる曜日や送迎については、その時点の利用状況や送迎ルートなどによって異なります。

ほかの事業所からの変更や併用を検討されている場合も、まずは希望する曜日や送迎条件についてお問い合わせください。

ラボの活動内容や支援方針については、こちらの記事で詳しく紹介しています。

【関連記事：りゅうそう放課後ラボってどんなところ？｜岡山市中区の放課後等デイサービス】

まとめ｜事業所の変更も、子どもに合った環境を考える選択肢

放課後等デイサービスは、一度利用を始めた後でも、別の事業所に変更できます。

変更する時期も年度初めに限らず、必要な手続きが整えば年度途中から利用を始めることができます。

ただし、新しい事業所の空き状況や利用曜日、送迎条件などは確認が必要です。

また、事業所が合わないと感じた場合には、現在の事業所で改善できることがないか話し合ったり、複数の事業所を併用したりする方法もあります。

大切なのは、今の事業所を続けるか変更するかということだけではありません。

お子さんが安心して過ごせる場所はどこか、どのような経験や支援が必要なのかを考えることが大切です。

今の事業所に通い続けることも、新しい事業所を探すことも、お子さんに合った環境を考えるための選択肢の一つです。

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